Verzending en retour
Nadat u uw bestelling heeft voltooid en betaald gaan wij aan de slag met het klaarzetten van uw producten. Zodra uw bestelling klaarstaat krijgt u van ons een e-mail dat u uw producten kunt komen afhalen.
U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling thuis of op uw werkt te laten afleveren. De levertijd van de producten staat aangegeven op de product pagina.
Wij streven ernaar om indien gewenst uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. De beschikbaarheid van de producten bij onze leveranciers is als basis voor dit uitgangspunt genomen.
Let op: wij leveren niet op de eilanden.
Wat zijn de verzendkosten?
Levering binnen Nederland:
Bestellingen onder €50,- = €9,95
Bestellingen boven €50,- = Gratis
Leveringen naar België?
Bestellingen onder €50,- = €14,95
Bestellingen boven €50,- = €19,95
Het kan wel eens voorkomen dat we de levertijd overschrijden. Om die reden geldt de levertijd als indicatie en als zogeheten 'fatale termijn'.
Dat wil zeggen dat er geen rechten aan ontleend kunnen worden. De levertijd voor België is normaliter 7 werkdagen.
De wijze van levering is afhankelijk per merk/leverancier/formaat. Het kan voorkomen dat uw bestelling in meerdere keren door verschillende bezorgers wordt afgeleverd. U wordt door ons op de hoogte gehouden per mail of sms.
Wij hanteren een zichttermijn van 14 dagen, dit houdt in dat u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst kunt retourneren/ruilen. Neem altijd contact met ons op voordat u een product terugstuurt of brengt.
Wat zijn de kosten voor retour/omruil?
Wij rekenen geen administratie of retourkosten bij omruilen of retourneren. U bent wel zelf verantwoordelijk voor de transport / transportkosten van uw adres naar ons magazijn. Maak daarom duidelijke foto’s en beschrijf uw retour of omruil reden in uw mail tijdens uw retour/omruil aanvraag.
Let op: ruilen of retourneren kan alleen als het product niet gebruikt is en in originele doos is verpakt.
